Legal

Política de privacidad

En Diáfana Fianzencia nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este documento describe, de manera general, qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos y qué derechos puedes ejercer. Este texto constituye un borrador general y editable, y no debe interpretarse como asesoramiento legal ni como garantía de cumplimiento normativo específico para tu jurisdicción.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Diáfana Fianzencia, con domicilio en Calle Asunción, 64, 41011 Sevilla, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes dirigirte a través de los canales de contacto indicados en la sección correspondiente del sitio.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos, en función de tu interacción con nuestros servicios:

01

Datos de identificación y contacto

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos similares que nos facilites voluntariamente a través de formularios de contacto o registro.

02

Datos de uso y navegación

Información sobre cómo interactúas con el sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivo utilizado.

03

Datos técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros identificadores técnicos recogidos automáticamente durante la navegación.

Tratamiento

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales recopilados para las siguientes finalidades:

01

Prestación del servicio

Gestionar y facilitar el acceso a las funcionalidades de análisis de datos e inteligencia predictiva ofrecidas a través de nuestra plataforma.

02

Comunicación

Responder a solicitudes de información, consultas o peticiones enviadas a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio.

03

Mejora del sitio web

Analizar el uso del sitio para optimizar su funcionamiento, contenido y experiencia de navegación.

04

Obligaciones legales

Cumplir con las obligaciones legales aplicables que puedan requerir la conservación o comunicación de determinados datos.

05

Seguridad

Prevenir usos fraudulentos, accesos no autorizados o cualquier actividad que pueda comprometer la seguridad del sitio web.

06

Comunicaciones comerciales

Enviar información relacionada con nuestros servicios, siempre que exista base legal o consentimiento previo para ello.

Base legal

4. Base legal del tratamiento

01

Consentimiento

Cuando facilitas tus datos a través de un formulario de contacto o suscripción, el tratamiento se basa en el consentimiento expreso que otorgas en ese momento.

02

Ejecución de un contrato

Cuando el tratamiento de datos resulta necesario para prestar los servicios solicitados por el usuario.

03

Interés legítimo

En determinados casos, tratamos datos para mejorar nuestros servicios o garantizar la seguridad del sitio, siempre respetando los derechos del usuario.

04

Cumplimiento legal

Cuando la normativa aplicable exige la conservación o comunicación de determinados datos personales.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

No compartimos datos personales con terceros salvo en los siguientes supuestos: cuando exista una obligación legal que lo requiera, cuando sea necesario para la prestación del servicio a través de proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, o cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para ello. En todos los casos, exigimos a dichos terceros el cumplimiento de garantías adecuadas de protección de datos.

Tus derechos

7. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, dirigiéndote a través de los canales de contacto indicados en el sitio web:

Acceso

Derecho de acceso

Conocer qué datos personales tratamos sobre ti y con qué finalidad.

Rectificación

Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

Oposición

Derecho de oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Limitación

Derecho de limitación

Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinados supuestos previstos por la normativa aplicable.

Portabilidad

Derecho de portabilidad

Recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, para transmitirlos a otro responsable si así lo deseas.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar determinados contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies o para recibir un aviso cuando se instale una cookie, aunque ello podría afectar al correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento previo de sus tutores legales.

11. Transferencias internacionales

En caso de que, para la prestación de determinados servicios, sea necesario transferir datos a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para proteger dichos datos.

12. Modificaciones de esta política

Diáfana Fianzencia podrá actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado de cualquier modificación relevante.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda o quieres ejercer alguno de los derechos descritos en esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página de contacto de Diáfana Fianzencia.